Мотомагазин ДрайвБайк на Варшавском шоссе

Хотел купить шлем Выбрал Оплатил В итоге нет в наличии Деньги возвращали семь дней

Позвонил с целью покупки мотоцикла и сдачи своего скутера. Ямаха BWS 2017 года. Сразу торопливым и слегка раздражённым голосом получил - Нет, нет, нет, это не наш профиль. Именно раза три осадили. Общение на уровне деревенского магазина запчастей. Поскольку сам работаю в автобизнесе в сфере трейд-ин, то непонятно такое отношение: 1. Всё равно, что у меня вполне ликвидная техника. И те же 30 000-40 000 на ней вполне можно заработать. 2. Что я хочу купить, сколько у меня денег и т.д. даже не спросили. 3. Номер телефона не брали и попытку пригласить в салон не использовали. 4. Трубку кладут быстро и лишних вопросов не задают. P.S. В компании где я работаю я буду ставить запись этого звонка менеджерам. Для понимания, как не нужно работать. Почитав ответы от магазина лишний раз можно спрогнозировать, что вам ответят в случае проблемы. Когда во многих отзывах проскакивает: "через губу", "хамовато", а представитель конторы в ответ на это задаёт вопросы "а в чём некомпетентность?" и "права отстаивайте в соответствующих инстанциях" то понятно, что элементарного умения работать с клиентами там нет. От продавца, до представителя клиентской службы.

Ужасный интернет-магазин и грубые менеджеры. Оставлял заявку, прошло довольно много времени, никто не звонил и не отвечал на звонки. Я уже заказал мотоцикл на другом сайте, ожидаю заказ. Спустя почти месяц мне перевозили с драйвбайка и спросили, что я хотел. В итоге, когда я справедливо заметил, что прошло очень много времени мне нагрубили. Не советую сюда обращаться. Низкое качество работы.

Заказал мотоцикл Suzuki VS 1400 Intruder в апреле этого года дистанционно. Мотоцикл с аукциона США. Оплатил 80% стоимости и стал ждать. Время доставки заняло немного больше запланированных сроков. Но это от них не зависело. По прибытию в салон со мной связался менеджер. Оплатил оставшуюся стоимость. Через 2 дня уже получил свой мотоцикл в Липецке. Когда его завел уже дома, радости моей не было придела. Мотор просто шептал! Мотоцикл просто супер! С пробегом 1800 миль. Состояние нового. Лучше чем на фото. Хочу выразить благодарность компании Драйвбайк. Для тех, кто еще сомневается - не сомневайтесь! Компания работает на совесть! К сожалению, фото нет. Только вернулся с командировки.

Мотосервис-разводилово . Мот-КТМ 690SM, проблема-стук в двигателе, сказали диагностика будет 800p, пригнали в в понед 22.09.До среды -тишина. В среду через кучу "переключаю" дозвонились до механика, который к слову появляется на работе часам к 12 и оказался оч общительным молодым человеком. По итогу его 20 мин монолога я понял что диагностика за 800р это лампочку неисправную найти а в моем случае ценник будет к 20 000 и это только чтоб ПОСМОТРЕТЬ!!! Плюс потом починить и собрать.И это все за одноцилиндровый, достаточно распостраненый двигатель Итог- приехали и быстренько забрали, спасибо что за хранение счет не выставили.

Выбирала шлем долго, переспрашивала сто раз насчет прокладки, поверила наслово, и не обманули. Действительно, удачная модель и по размеру, и по прочим характеристикам. Это мой первый заказ, но уверена, что точно не последний. Благодарю!

Довольно большой ассортимент, цены не кусаются. На обслуживание со стороны продавцов не жалуюсь, они грамотные, не плавают в изобилии товара, дают дельные подсказки. Задержек доставки не было. При получении все осмотрел, брака и механических повреждений не нашел.

Заказывал неоднократно. Когда только познакомился с магазином, вел себя, понятное дело, настороженно, но уже покупаю, наверное ,7-й раз и все отлично! За все время только один раз была задержка по доставке, да и то, позвонили, предупредили, Хороший сервис здесь, мне нравится. Мои рекомендации и привет девушке-консультанту Ире!

На прошлой неделе сделан заказ на запчасти. Перезвон от магазина практически тут же, сиюминутно. Образованные, в ассортименте хорошо разбираются, можно по телефону оформить заказ. Спасибо за качественную работу. Доставка шла недолго, уже все получено, претензий не имею.

Суперский магазин! А все потому, что отношение продавца к моей персоне было на удивление очень внимательным. Обратилась с одним вопросом, а решила сразу три. подобрали цепь со звездами за вполне приличный бюджет, подробно рассказали почему менять надо вместе и что это за фирмы, чьи звезды предложили. Хотела только оригинал, но зачем платить больше, если разница оказалась только в надписи на коробках? Не ожидала подобной прыти, я довольна! Слов нет. Особенно довольна перчаточками, дистанционно так хорошо выбрать – это надо уметь! Замеры соответствуют информации о размерах на сайте, но надо же – даже поинтересовались, не нарощены ли у меня ногти))))))

Очень довольна отношением продавцов. Не навязываются, но и не игнорируют. Видят, что нужна помощь - подошли подсказали. Подобрала там просто ААААбалденный шлем - подкладка как кружево! В восторге! Спасибо светленькому продавцу (не помню имя - у него еще пальца нет)! Особенно за юмор - благодаря которому взяла еще и перчаточки)))) чтобы "все пальцы оставались на месте")))

Хороший магазин. Являюсь постоянным покупателем. Никогда не возникало никаких проблем. Часто проводятся акции, что позволяет экономить на расходниках.

Сегодня 20.01.2017 заехал купить дугу, фильтр и зарядник (Драйвбайк на вавилова). Продавцы мягко говоря не приветливые, а говоря по-русски просто отвратные. Ни здравствуйте, ни как вам помочь ничего. Это при том что в магазине я был 1. Дугу принесли, фильтр принесли - всё нормально, однако на дуге есть небольшие коцки. Дальше веселее - попросил зарядник - он на витрине по цене X, выясняется что его цена в инете на самом деле на почти 1000 рублей выше, при этом они обязаны были мне продать товар(зарядник) по цене, указанной на витрине. Конечно же продавец не согласился, я потребовал книги жалоб, НО! И этой книги не оказалось! Как результат вы потеряли меня как клиента. П.С. Видео разговора с вашими продавцом будет залито в инет. Пусть народ знает какое гуано ваша лавка!